Home  Varaa kauttamme Tietoa lentoyhtiöistä

Lentoyhtiökohtaiset tiedot

Varaamalla matkasi Bravoflyn kautta olet säästänyt rahaa. Lopultakin matkasi lähtöpäivä on koittanut!

Lentoyhtiöillä on omat säädöksensä koskien lähtöselvitystä ja matkatavaroita. Halpalentoyhtiöt veloittavat maksun myös  varausmuutoksista.

Ennen lähtöä, tarkista sen lentoyhtiön matkaehdot, jonka lennon olet varannut käyttämällä allaolevasta listasta. Katso lisäksi uudet turvallisuusmääräykset Euroopan Unionin lentokentillä.

Valitse lentoyhtiösi nimi tarkistaaksesi varausmuutosmaksut, lähtöselvitys-, matkatavara -ja matkaehdot:

Onko sinulla kysyttävää varauksen tekemisestä?
Etkö löytänyt etsimääsi useimmin kysytyt kysymykset -kohdasta
Soita numeroon: +35 8931588832.

Etkö löydä lentoyhtiötä?
Mikäli lentoyhtiötäsi ei ole listalla, soita asikaspalvelumme numeroon +35 8931588832 saadaksesi tietoa matkasta, matkustajatietomuutoksista, päivämääristä ja kohde-ehdoista.

Klikkaa tästä saadaksesi tietoa asiakaspalvelustamme.

 

Varausmuutokset/-peruutukset tulee tehdä puhelimitse vähintään 24h ennen lennon lähtöä soittamalla numeroon 00358931588832, ma-pe klo 9-18.

Jos haluat muuttaa varausta (reitin muutos, lähtö-/paluupäivän muutos, matkustajatietojen muutos), me otamme yhteyttä valitsemaasi lentoyhtiöön/palveluntarjoajaan ja tarkistamme, onko kyseinen muutos mahdollinen.

Huomaa, että muutokset eivät aina ole mahdollisia, ja riippuvat lentoyhtiöstä.

 

Muistutamme sinua seuraavista asioista:

  1. Varausmuutosten tekeminen ei ole mahdollista sähköpostitse. Kaikki varausta koskevat muutokset ja/tai mahdolliset peruutukset tulee tehdä puhelimitse  vähintään 24h ennen lennon lähtöä.
  2. Sunnuntain ja maanantain lähdöissä, otathan meihin yhteyttä lentoasi edeltävään perjantaihin mennessä.
  3. Jotkut lentoyhtiöt eivät  suorita takaisinmakuja tai voivat periä lisämaksuja. Internetsivujemme kohdasta lentoyhtiökohtaiset tiedot.
  4. Veloitettavat hallinnolliset kulut seuraavissa tapauksissa
    – matkustajan pyytäessä muutosta: 5,00 euroa matkustajalta ja nousulta;
    – matkustajan pyytäessä peruutusta: 20,00 euroa varaukselta;
    – palautus operatiivisesta muutoksesta, jota ei hyväksytä, ja/tai peruutuksesta lentoyhtiön/palveluntarjoajan taholta: 20,00 euroa varaukselta.
    Jos maksu suoritetaan käyttäen muuta valuuttaa kuin euroa, hallinnolliset kulut muunnetaan matkustajan maksussaan käyttämään valuuttaan.
    Matkustajan suorittamiin muutosta ja/tai peruutusta koskeviin pyyntöihin liittyviä hallinnollisia kuluja ei veloiteta, jos matkustaja on ostanut NoProblem -palvelupaketin.
    Hallinnollisia kuluja ei veloiteta siinä tapauksessa, että palautus tapahtuu etukuponkina.
    Jos matkustaja pyytää peruutusta, NoProblem -palvelupaketin kustannuksia, hallinnollisia eriä ja luottokorttikuluja ei voida palauttaa.

Asiakaspalvelustamme voit kysyä myös lisätietoja lentoyhtiöiden tarjoamista lisäpalveluista sekä ostaa niitä.

Jos haluat ostaa tai käyttää lisäpalveluja, me huolehdimme yhteydenotosta valitsemaasi lentoyhtiöön ja tarkistamme, onko kyseinen lisäpalvelu käytettävissä.

Muistathan, että:

  1. Lisäpalvelujen ostoa ja käyttöä koskevat pyynnöt on esitettävä puhelimitse 48 tuntia ennen lennon lähtöaikaa numeroon +35 8931588832. Palvelu on avoinna ympäri vuorokauden. Sähköpostitse lähetettyjen pyyntöjen käsittelyä ei taata.
  2. Sunnuntaina ja maanantaina lähteviä lentoja koskevissa tapauksissa ota yhteyttä viimeistään perjantaina.
  3. Matkustajan pyytämän lisäpalvelun oston tai käytön yhteydessä veloitetaan matkustajakohtainen lisämaksu hallinnollisia kuluja varten (jos maksu suoritetaan käyttäen muuta valuuttaa kuin euroa, hallinnolliset kulut muunnetaan matkustajan maksussaan käyttämään valuuttaan) ja se voi olla enintään 20,00 euroa varausta kohden seuraavasti:
Lisäpalvelu Hallinnolliset kulut matkustajaa kohti
Lisämatkatavara 3,50 euro
Etuoikeutettu koneeseen nousu 3,50 euro
Verkkolähtöselvityksen avustuspalvelu 3,50 euro

Bravofly: halpamatkoja sinulle!

Bravofly on Bravofly SA:n rekisteröimä kansainvälinen konserni.

Copyright © 2006-2014 BravoFly.com - Kaikki oikeudet pidätetään

Bravofly.fi kuuluu Bravofly-konserniin.

 

» Varaa lentoja » Varaa hotelleja » Vuokraa auto » Lataa matkaopas